オリジナルアートトイ・ソフビ・グッズ等を製作販売しています。
販売は不定期の為、X(旧twitter)やinstagram等でお知らせしています。

【商品について】
注意事項をお読みの上、ご購入頂けますようお願いいたします。
商品仕様および価格は予告無く変更になる可能性があります。予めご了承ください。

【配送について】
2〜5日程で発送となります。配送はヤマト運輸にて宅急便60サイズ全国一律￥1010、ネコポス全国一律￥360になります。各商品のサイズ等によって、前述の配送が割り当てられておりますので、配送方法は各商品ページをご覧ください。送料には梱包材等の配送手数料が少々含まれております。
また、配送作業は作者によるワンオペ作業の為、少々お時間を頂く場合がございます。予めご了承ください。
システムの都合上、別々の注文を同梱発送する事が難しくそのまま別々の発送となります。(配送料も個別にかかります。)
その為、ご注文はなるべく1件にまとめてご注文を推奨いたします。

【商品在庫について】
イベントや各店舗への卸状況によって減増があります。在庫の追加・入荷の際は、SNS等で都度お知らせいたします。

【注文・キャンセルについて】
注文につきましては期限内のお支払いをお願いいたします。
期限を過ぎますとキャンセルとなり、他のお客様のご迷惑となってしまいます。今後キャンセルをされた方や、不審なキャンセルを行っていると判断した場合、今後のご注文をお断りする場合がございますのでご了承ください。
注文につきましても、確認事項がある際連絡がつかない方や、他不審な注文と判断した場合、キャンセル処理をさせて頂きますのでご了承下さい。
お客様のご入力情報はお間違えの無いようお願いいたします。誤入力されてしまった場合、商品発送前でしたらこちらで変更可能ですが、発送後は変更が出来ません。再発送の際の費用等は、お客様のご負担となりますので、ご注意くださいますよう宜しくお願いいたします。

【購入数制限について】
不審な購入を防止する為、ソフビを含め一部商品に個数制限を設けております。 商品ページ別に購入数＝種類数となっておりますので、何卒ご了承頂けましたらと思います。
(例：〇〇アクキー全5種の場合、個数制限5個)
ソフビは変わらずお一人様1点までになります。

【ソフビ製品について】
一つ一つ手作業にて製作している為、どうしても個体差(印刷面含む、色飛び、剥がれ擦れ気泡、接合部分の多少緩み等)が発生してしまう場合がございます。また、特殊な形状の為、多少の傷・スレ等が発生する場合がございます。
接合部分が多少緩い場合がございますが仕様となります。
透け感のある成形の場合、気泡・ダレが目立つ場合がございます。当店では検品の後、良品として取扱いを行っております為、状態によっては返品出来かねる場合もございますので、ご了承頂ける方のみご購入下さいますようお願いいたします。気になる方はご購入をお控え下さい。
修理可能な商品は修理対応いたします。返品をご希望のお客様へは、同商品の在庫がある場合交換させて頂くか、同商品の在庫が無い場合は返品頂き、商品代金分返金をさせて頂きます。(オークション・フリマサイトでの購入や転売品・訳あり商品の場合は対応不可になります。)返送につきましては、お客様のご負担(元払い)にてお願いいたします。

【海外発送について International Shopping】　
This piece can be shipped internationally using tenso.com.
https://www.tenso.com
販売商品は転送ドットコムを利用して海外に配送が可能です。

【About MUUKTOY】
MUUKTOY(ムウクトイ)はオリジナルアートトイ・ソフビ・グッズ等のデザイン製作・販売を手がけるブランドです。Cool&Cuteをテーマにワクワクするような製品を生み出していきます。

【Designer / MUUK】
MUUK(ムウク)と読みます。イラスト・グッズ・3DCG・アートトイ・グラフィックデザインをしながら個人で活動中。色々なものづくりが大好きなデザイナーです。(本業：ゲーム企業グラフィック・グッズデザイナー)